ПТУ: государственная услуга по консультированию теперь в электронном виде

Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, относящимся к компетенции таможенных органов, стало доступнее, удобнее и быстрее. Об этом говорили на рабочей встрече таможенников и представителей бизнеса Приволжья. Она прошла 27 мая в Нижнем Новгороде. В мероприятии принимали участие представители Приволжского таможенного управления, руководство таможен Приволжского региона, участники внешнеэкономической деятельности региона, а также представители Торгово-промышленных палат. В настоящее время начал действовать механизм предоставления таможенными органами государственной услуги по консультированию в электронном виде посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг. Направление запроса на консультацию в электронном виде позволяет существенно сократить временные издержки на отправление запроса (в отличие от почтового отправления), а также на получение результата, который приходит заявителю не почтовым отправлением, а через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Подавая запрос на консультирование через Единый портал государственных и муниципальных услуг, можно сэкономить время и избежать финансовых затрат, связанных с отправкой почтовых отправлений. Предоставление таможенными органами государственной услуги по консультированию в электронном виде осуществляется в соответствии с Административным регламентом, утверждённым приказом ФТС России от 11.06.2021 №492. Таможенники Приволжья ведут постоянную всестороннюю работу по информированию бизнеса. Звонки от участников ВЭД принимаются ежедневно по телефонам «горячих линий» в Приволжском таможенном управлении и региональных таможнях. Можно обратиться и на электронный адрес «горячей линии». Специалисты Приволжского таможенного управления готовы разъяснить интересующие вопросы по следующим телефонам:
- (831) 229-93-49, 229-93-51, 229-93-30, 229-95-53.