В СТУ состоялся видеосеминар по актуальным вопросам таможенного администрирования и совершения таможенных операций

Сибирское таможенное управление (СТУ) информирует всех заинтересованных лиц, что на сайте в разделе Информация для участников ВЭД опубликованы ответы на вопросы, поступившие в рамках заочного видеосеминара «Актуальные вопросы таможенного администрирования и совершения таможенных операций». Напоминим, СТУ был организован видеосеминар для участников ВЭД, который в связи с эпидемиологической обстановкой был проведен в заочном формате. В апреле все желающие направляли в СТУ интересующие их вопросы по электронной почте - всего поступило несколько десятков. Сегодня участники мероприятия могут ознакомиться с ответами, перейдя по следующей ссылке . На данной странице размещены видеодоклады должностных лиц СТУ, а также текстовые файлы с развернутыми ответами. Всем участникам семинара будут направлены ссылки на данный раздел по электронной почте. Обратиться в СТУ можно не только в рамках семинара. В СТУ действует кол-центр по оперативному информированию участников ВЭД, а также решению вопросов, связанных с совершением таможенных операций в отношении товаров первой необходимости, продовольствия и товаров медицинского назначения. Телефон кол-центра (383) 319 90 91. Звонки принимаются в рабочие дни с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:30, в предпраздничные дни - до 16:30 (обеденный перерыв с 13:00 до 13:48) (время новосибирское).

Кроме того, в СТУ действует услуга информирование и консультирование по вопросам таможенного дела, обратиться за получением которой можно по телефону (383) 319-90-00. С помощью официального сайта www.stu.customs.ru граждане могут направить обращение, заполнив специальную форму в разделе «Обращения граждан», либо по электронной почте на адрес stu_odo@stu.customs.ru, на который также принимаются заявления о записи на личный приём к руководству СТУ. Образец обращения, порядок обращения в СТУ, график приёма граждан, адреса, телефоны таможенных органов также опубликованы на сайте. «Телефон доверия» СТУ: (383) 228-12-49.