ПЭК запустил дистанционное оформление грузов

Клиентам больше не надо посещать офис перевозчика для завершения отправки. Достаточно сдать груз на склад, а документы можно оформить в любом удобном месте из личного кабинета на сайте или в мобильном приложении. Удаленное оформление груза доступно как корпоративным, так и частным клиентам. Безопасность всех цифровых операций гарантирует двухфакторная аутентификация. Она подразумевает, что для подтверждения совершенного действия клиенту нужно ввести дополнительно секретный код, полученный на мобильный телефон в СМС-сообщении. Системой безопасности и защиты данных также предусмотрена однократная верификация пользователя. Частные клиенты могут подтвердить свои данные с помощью фотографии паспорта, а юридическим лицам для этой цели понадобится доверенность. «Компания активно работает в сфере цифровизации собственных услуг последние несколько лет. Сегодняшние нормы, связанные с самоизоляцией и карантином, ускорили процесс перехода на цифру. Мы продолжаем доставку товаров, но при этом минимизируем количество социальных контактов как клиентов, так и сотрудников», - отмечает ИТ-директор ПЭК Владислав Сарнацкий.

Если раньше для документального оформления и оплаты груза необходимо было посетить офис перевозчика, то теперь достаточно сдать груз на склад или заказать услугу забора по адресу клиента. Безопасность данных и совершаемых операций гарантирует современная система проверки подлинности, аналогичная системам защиты при банковских операциях.