Уральская электронная таможня: позади год, нам есть чем гордиться

Уральская электронная таможня одной из первых в стране стала частью масштабной реформы таможенных органов. Позади первый год - год становления и формирования абсолютно новой практики для всей страны. Создание электронных таможен направлено на снижение административных барьеров и издержек бизнеса за счет автоматизации процессов таможенного контроля. Но, как и прежде, за всеми глобальными изменениями стоят люди. Таможня молодая и в возрастном, и в профессиональном плане. 40 процентов коллектива составляют должностные лица со стажем работы менее года. На первоначальном этапе мы остро испытывали нехватку выпускающих инспекторов. В нашем случае молодые специалисты выступили как основным катализатором проблемы контроля нарастающего объема деклараций, так и её главными нейтрализаторами. Грамотная политики подготовки инспекторского состава обеспечила быстрый переход результатов обучения в стадию практического применения. В таможне создан коллектив молодых, эрудированных и образованных специалистов. И мы не только обучаем их, передавая профессиональный и жизненный опыт и развивая потенциал, но и сами учимся, уходя от шаблонов при решении поставленных задач. Как результат - инновационные и нестандартные подходы, которые уже показали свою эффективность. Создаются обучающие видеоролики по различным направлениям деятельности, которые используются как методический и практический материал в работе с молодыми специалистами.

Используется потенциал молодежи: создан Молодежный совет, поощряется стремление к образованию: проведение семинаров на базе таможни с привлечением вузов области, участие в конференциях Российской. таможенной академии, участие в круглых столах в качестве экспертов. Добавлен элемент состязательности в деятельность выпускающих инспекторов. На Уральском таможенном посту (ЦЭД) внедрена уникальная система оценки эффективности должностного лица. Каждый выпускающий инспектор по результатам работы оценивается, как по количественным «KPI +», так и по качественным «KPI-» показателям. Для наших инспекторов это дополнительная мотивация для профессионального роста. Особое внимание я уделяю развитию руководящего состава: собеседования для определения уровня профессиональных, личностных компетенций руководителя, привлечение бизнес-тренера по развитию управленческого потенциала и выработки лидерских качеств. Каждым руководителем структурного подразделения определены и оцифрованы 2-4 ключевых ориентира по повышению качества работы, установлены сроки их достижения.

«Мы гордимся результатом своего труда по становлению таможенного органа, и с уверенностью смотрим в будущее. Убежден, что наш опыт поможет коллегам наладить работу в более крупных регионах», - рассказал Сергей Епифанов, начальник Уральской электронной таможни. Справка. За 10 месяцев 2019 года Уральской электронной таможней перечислено в федеральный бюджет более 52 млрд рублей. Декларирование товаров осуществляли 3800 участников ВЭД. Грузооборот составил более 11 млн тонн, товарооборот превысил 13 млрд долл. США. Выпущено свыше 140 тысяч деклараций на товары, из которых 85% в течение 4-х часов. Концентрация декларационного массива Уральского региона составила 95%. Возбуждено 273 дела об административных правонарушениях.